实用礼仪学/现代礼仪丛书/徐爱琴/浙江大学出版社

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中国茶道•礼仪之道【园艺学会】

职业形象与礼仪/高职高专礼仪与实训系列规划教材/谢鑫/张冰霄/浙江大学出版社

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金融职业礼仪/高职高专礼仪与实训系列规划教材/第三版/王华主编/浙江大学出版社/第3版

礼仪的力量——海英老师的33堂礼仪课 自我提升，赢得尊重 9787303134137 北京师范大学出版社 正版书籍

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