金融职业礼仪（第二版高职高专经济金融类专业工学结合规划教材） /王华/浙江大学出版社

酒店服务礼仪(第2版高职高专酒店管理专业工学结合规划教材)/张秋埜/浙江大学出版社

护理礼仪（全国中医药行业高等职业教育十二五规划教材）张翠娣 著 中国中医药出版社 供护理专业用

酒店服务礼仪（第三版）/职业教育规划教材/高职高专酒店管理专业工学结合规划教材/张秋埜/任杰玉/浙江大学出版社