商务礼仪解剖图鉴

日本商务礼仪达人(DVD版)

商务礼仪(高职高专经济管理类规划教材)/董明/浙江大学出版社

商务礼仪/普通高校新形态教材/浙江大学出版社/韩振华 主编 ；潘雅芳 朱芬芳 副主编

商务礼仪与职业素养(浙江省普通高校十三五新形态教材)/张淑英/浙江大学出版社